Копірайтинг для стартапів.

Копірайтинг для стартапів. Іміджевий та технічний копірайтинг.

Іміджевий та технічний копірайтинг.

Друзі, давайте подивимось правді в очі. Мій досвід у цій високотехнологічній пісочниці, де стартапи народжуються і вмирають швидше, ніж ви встигаєте оновити LinkedIn, навчив мене одній простій, але жорстокій істині. Успіх — це 80% базікання. 

Ні, не просто базікання, а здатності донести свою унікальну цінність у цей збожеволілий світ.

Візуальне порівняння іміджевого та технічного копірайтингу.

Щоб пройти цей шлях, стартап мусить освоїти лише дві дисципліни. Це як дві сторони однієї космічної монети:

Тип копірайтингу Завдання та ефект
Іміджевий копірайтинг
Створює сильний емоційний зв’язок і формує довіру до бренду. Його мета — це переконати інвесторів і аудиторію у вашій винятковості. Це мистецтво продавати мрію, а не лише продукт.
Технічний копірайтинг
Пояснює складні ідеї простою, структурованою мовою. Забезпечує точність і зрозумілість комунікації технічних рішень. Це мова довіри між інженерами, партнерами та клієнтами.

Цей критичний баланс між емоціями і логікою те, що відрізняє успішні стартапи від красивих некрологів. Якщо ви говорите лише мовою серця, вас вважають мрійником. Якщо лише мовою логіки, ви нудний робот. А нам потрібна гармонія!

Копірайтинг і рерайтинг у стратегії стартапу.

Схема відмінностей між копірайтингом та рерайтингом.

Коли в кишені свистить вітер, а в голові ідеї на мільярд, багато засновників стартапів починають активно економити. Це природний імпульс! Вони плутають творчу роботу з механічною обробкою тексту. 

Як це виглядає? Вони дивляться на гарний текст конкурента і думають. О, ми просто переставимо слова! Це ж дешевше!

Класична помилка, друзі мої. Для того, щоб сформувати сильний, автентичний вербальний бренд, той голос, який змусить людей закохатися у ваш продукт вам потрібен саме оригінальний копірайтинг. Рерайтинг його не замінить. Ніколи. Це як спробувати збудувати Ейфелеву вежу, перефарбувавши стару драбину!

Копірайтинг для створення автентичного голосу бренду.

Справжній копірайтер майже філософ і детектив в одній особі. Він підходить до тексту творчо, він його відчуває і створює з нуля. Його завдання сформулювати унікальну ціннісну пропозицію стартапу, яка проникає прямо в серце клієнта.

Копірайтер досліджує цільову аудиторію стартапу.

Цей процес вимагає глибинного дослідження цільової аудиторії та її потреб. Без цього ви просто стріляєте в темряву. Оригінальний контент, який народжується після такого творчого страждання, є не просто інструментом продажів, це запорука людської довіри.

Ми живемо в еру, коли до контенту ставлять вимогу високої унікальності, бажано вище 90% та низького сліду AI-тексту. Це не просто примха пошукових систем, а прямий доказ того, що механічне генерування чи навіть високоякісний рерайт не може замінити глибинного аналізу та людської експертизи.

В цьому є позитив: автентичний, експертний голос, сформований оригінальним копірайтингом, автоматично слугує захистом від знеособлення. У світі, повному однакових ботів, бути людиною вже конкурентна перевага!

Рерайтинг, як механічний процес і ризик розмивання ідентичності.

Рерайтер, навпаки, такий собі штучний інтелект у людському тілі. Він обробляє вже існуюче джерело, намагаючись підігнати текст під вимоги унікальності. Так, це швидше та дешевше. І ось тут починається велика драма.

Я не раз спостерігав, як стартапи, намагаючись заощадити на ключових сторінках, використовували рерайт і втрачали оригінальність меседжу. 

З однієї сторони ви швидко наповнили сайт! Але тепер виглядаєте і звучите так само, як всі інші. 

Це призводить до розмивання ідентичності та не дозволяє стартапу виділитися на висококонкурентному ринку.

Мій цинічний погляд на це такий: рерайтинг може бути допустимим лише для внутрішньої, некритичної документації або для оновлення контенту з низьким пріоритетом. 

Наприклад, для оновлення сторінки про історію корпоративного фітнесу. Але для комунікації з клієнтами та інвесторами завжди потрібен оригінальний, авторський текст. 

Зрештою, ви ж не хочете, щоб ваші інвестори подумали, що ваш бізнес план був просто переписаний із сусідньої кав’ярні, вірно?

Як сформувати сильний вербальний бренд стартапу.

Компоненти вербального бренду стартапу на екрані

Отже, ми дійшли до найсмачнішого. Якщо технічний копірайтинг ваш робочий кінь, то іміджевий копірайтинг ваша шоу-зірка. 

Головне його завдання сформувати такий стійкий, такий позитивний образ у свідомості ваших споживачів та інвесторів, щоб вони прокидалися і думали: “Я мушу мати це рішення!”.

Цей тип письма відповідає за ваші високі матерії: передачу місії, цінностей і загального бачення стартапу. Це не просто про те, що ви робите, це про те, чому ви робите і чому світ без вас буде страждати.

Стратегії сторітелінгу для інвесторів та клієнтів.

Презентація ціннісної пропозиції стартапу інвесторам.

У B2B та SaaS секторах ми не продаємо дрібниці. Ми продаємо Рішення Великих Проблем. Якщо ваш іміджевий копірайтинг фокусується лише на переліку функцій, ви програли. 

Ви повинні переконати клієнта чи інвестора, що ваш продукт рятівне коло для їхньої найболючішої проблеми.

Я постійно рекомендую своїм підопічним використовувати фреймворк, який я називаю “Call-to-Value”. Це коли ви просите клієнта не просто “купити”, а отримати користь:

  • Заголовок: Ваша Велика Ідея і ваша обіцянка. Він повинен чітко пояснювати унікальну цінність, яку отримує клієнт. Якщо заголовок не змусив їх призупинити скролінг, можете викидати його у смітник.
  • Підзаголовок: Він тут для того, щоб підтримати, додати деталей та, що важливо, відпрацювати можливі заперечення. Це як розмова з вашим внутрішнім критиком.
  • Заклик до дії (CTA): Це повинен бути справжній “Call-to-Value”. Змусьте їх прагнути до користі, а не просто до натискання кнопки. Наприклад, замість “Купити зараз” спробуйте “Розблокувати 30% економії”.

І не забувайте: стартапи, які акцентують увагу на етичних засадах та соціальній відповідальності, створюють більш стійкі образи. Ваш іміджевий копірайтинг має бути насичений емоційними словами та наративами. 

Ви апелюєте до найглибших людських цінностей! Але пам’ятайте про застереження: усі твердження повинні бути підкріплені фактами, бо за шахрайські чи суперечливі твердження вас суворо покарають.

Створення Hero Story у Кейс-стаді.

Технічний копірайтер створює зрозумілу документацію.

Ось де ми перетворюємо імідж на доказову базу. Кейс-стаді стає найпотужнішим інструментом іміджевого копірайтингу, особливо у B2B-сегменті. Він демонструє не тільки як працює ваш продукт, але й для кого він працює, ілюструючи шлях трансформації.

Найефективніші кейс-стаді роблять клієнта героєм, а ваш продукт чарівним інструментом, який допоміг йому подолати виклик.

Що обов’язково включити?

  • Вимірні результати: Не просто “ми зробили краще”. Використовуйте конкретні метрики, як-от ROI, зростання доходу чи оптимізація витрат, щоб показати реальний вплив.
  • Прямі цитати: Завжди додавайте прямі цитати клієнтів. Це не тільки підвищує рівень довіри до історії, але й додає людяності. Нехай ваш герой сам розповість про свою перемогу!

Така деталізація перетворює опис продукту з бажаної мрії на доказову базу його ефективності. І це, друзі, набагато краще, ніж будь-які порожні обіцянки.

Технічний копірайтинг.

Перетворення “сірої матерії” на продажі.

Якщо ми домовилися, що іміджевий копірайтинг продає бачення, такий собі повітряний замок, то технічний копірайтинг продає фундамент, а саме функціональність та надійність.

Це та робота, яка вимагає унікального коктейлю: глибоких знань про продукт і неабиякої письменницької майстерності.

Мета цього дійства перетворити цю ненависну “сіру матерію” інженерних реалій на щось нове, захоплююче та зрозуміле для нашого клієнта. Ви алхімік! Берете код, що пахне потом і кавою та перетворюєте його на золото продажів.

Як спрощувати складні інструкції.

В основі ефективного технічного копірайтингу лежить принцип, який ми всі постійно порушуємо: лаконічність та простота.

Порівняння складної та спрощеної технічної документації.

Уникайте складних технічних термінів та жаргону. Якщо ж без них ніяк, тому що ваш продукт справді складний, то, заради богів, пояснюйте їх у доступній формі! Ваша здатність спростити складні технічні деталі до легкозасвоюваного контенту є головною ознакою майстерності.

Пам’ятайте: найкращий технічний текст не вражає своєю складністю, цим ви тільки відлякаєте людей, він вражає ясністю.

Для цього моя порада завжди одна й полягає у  письмі короткими абзацами по 2-3 речення та використання лаконічних конструкцій. Це не лише полегшує сприйняття, а й допомагає мозку читача ефективніше обробляти інформацію. 

Технічний текст повинен бути не трактатом, а дороговказом.

І останнє, але не менш важливе, бездоганна грамотність. Пунктуаційна помилка чи неякісна граматика можуть миттєво підірвати авторитет технічного документа.

Клієнт подумає, “Якщо вони не можуть правильно поставити кому, чи можу я довіряти їхній системі безпеки?”. 

Тому технічний копірайтер повинен бути рівною мірою письменником і експертом у сфері IT.

Копірайтер як "Технічний Детектив".

На практиці я помічав, що у стартапах часто виникає космічна прірва між інженерами, які розробляють продукт, та маркетологами, які його продають. Інженери часто мовчать як партизани, а маркетологи не завжди розуміють технічну глибину. І в цій прірві стоїть наш копірайтер.

Копірайтер збирає технічну інформацію від інженерів.

Ефективний технічний копірайтер мусить стати “Технічним Детективом”.

Замість того, щоб чекати, поки вічно завантажені команди вам щось надиктують, я рекомендую:

  1. Розвивайте технічну грамотність.
  2. Самостійно заглиблюйтеся в технічну документацію, записи вебінарів, схематичні описи та інші заховані ресурси. Навіть базові знання програмування чи конфігурування серверів можуть стати вашою унікальною конкурентною перевагою.

Саме це “розслідування” дозволяє не лише зрозуміти функціонал продукту, але й виявити його “людські аспекти”: мотивацію читача, його больові точки та приховані переваги. Адже технічний текст, який не пояснює, як продукт полегшить щоденне життя користувача, втрачає свій потенціал до продажу і стає просто ще однією сторінкою в документації.

Документація як маркетинговий актив

whitepaper linkbildyng iz materialu pro tehnichnyj kopirajtyng

Технічна документація, така як White Papers, технічні блоги та бази знань, часто розглядається як щось внутрішнє та нудне. Але це потужний маркетинговий актив!

  • Прозорість та довіра: Документування шляху стартапу, його успіхів і невдач підвищує прозорість та формує довіру серед інвесторів та партнерів.
  • Авторитет: Детально описана кейс-стаді позиціонує бренд як авторитетний голос у галузі.

Навіть у найскладнішому технічному контенті важливо стратегічно інтегрувати SEO-елементи та враховувати пошуковий намір користувача. 

Логіка наступна: якісні, експертні документи з високою технічною грамотністю стають потужним інструментом для лінкбілдінгу, оскільки інші ресурси охоче цитують авторитетні джерела. Ви не просто пишете, ви будуєте свою імперію знань.

Інхаус-експерт чи професійна копірайтинг агенція.

Коли стартап нарешті вилазить із фази виживання і починає рости, це той момент, коли ви вже можете дозволити собі більше, ніж просто доширак, керівництво постає перед вічним, майже шекспірівським вибором: найняти власного фахівця, який сидітиме у вашому офісі і питиме вашу каву, або звернутися до зовнішньої копірайтинг агенції.

Порівняння переваг штатного копірайтера та агенції

Обидві моделі мають свої переваги та, безумовно, свої виклики, адже ніщо у цьому світі не буває ідеальним. Варто ретельно зважити, чи готові ви мати власного контент-єдинорога, чи краще скористатися послугами зовнішнього найманого загону.

Виклики внутрішнього контент-експерта "Армія з однієї людини".

На ранніх стадіях стартапу внутрішній копірайтер, як правило, стає “армією з однієї людини”. І це не жарт!

Штатний копірайтер виконує множину завдань одночасно.

Цей бідолаха пише абсолютно все: email-розсилки, пости у блозі, складну технічну документацію, контент для конференцій та веб-сторінки. Більше того, він часто є і головним редактором свого ж контенту.

Ця багатозадачність забезпечує глибоке розуміння продукту та культури компанії, а також блискавичну швидкість реакції. Ви можете дістати його з-під столу о третій ночі, і він видасть вам текст.

Але, таке навантаження неминуче веде до ризику вигорання та, як наслідок, зниження якості контенту. Потрібно постійно вигадувати нові кути подачі та теми для блогу, щоб матеріал не був нудним і приваблював нові аудиторії. Це справжній марафон, де ви біжите і самі себе підбадьорюєте.

Роль спеціалізованої копірайтинг агенції.

Спеціалізована копірайтинг агенція, особливо та, що орієнтується на B2B чи SaaS, може надати стартапу те, що його “армія з однієї людини” дати не може: зовнішню експертизу та ресурси для масштабування. Вони можуть запропонувати спеціалізовані послуги, як-от SaaS-копірайтинг або лінкбілдінг, що є критично важливим для B2B-просування.

Команда копірайтинг агенції працює над B2B проектомю

Оскільки внутрішній копірайтер обмежений у ресурсах і фізично не може охопити всі типи контенту та спеціалізації, агенція стає необхідною для швидкого та якісного зростання. Спеціалісти агенції мають досвід роботи зі складними продуктами і можуть ефективно поєднувати IT-знання з письменницьким досвідом.

Щоб ви не заплуталися, я пропоную своє улюблене порівняння цих двох стратегічних моделей.

Параметр

Фрилансер (Середній рівень)

Студія копірайтингу (Комплексний підхід)

 

Головна перевага

Від 200 грн/година або 55-68 грн/1000 збп (Простий рерайтинг)

Вища ціна за 1000 збп; пакетні пропозиції (Контент-менеджмент від 6000 грн/міс)

 

Сфера відповідальності

Зазвичай лише текст.

Стратегія, SEO-аналіз, контроль Tone of Voice, підбір візуалу, редактура.

 

Контроль якості

Залежить від особистого досвіду; відсутність формалізованого процесу.

Багаторівнева перевірка (Копірайтер + Редактор); гарантія унікальності >90%.

 

Стратегічні висновки та майбутнє копірайтингу 2024-2025.

Гаразд, шановні друзі. Ми зазирнули в кухню копірайтингу, відчули запах технічного жаргону та емоційного сторітелінгу. Але що нас чекає далі, у цьому божевільному світі 2024-2025 років?

majbutnye ai ta eksperta u statti pro kopirajtyng dlya startapiv

Майбутнє ефективного копірайтингу для стартапів визначається двома речами, які на перший погляд здаються несумісними: глибиною дослідження клієнта та інтеграцією нових технологій. Це як їхати на велосипеді: одна нога тисне на педаль людяності, інша на педаль технологій.

Пріоритет: Customer Discovery.

Майбутнє ефективного копірайтингу для стартапів визначається двома речами, які на перший погляд здаються несумісними: глибиною дослідження клієнта та інтеграцією нових технологій. Це як їхати на велосипеді: одна нога тисне на педаль людяності, інша на педаль технологій.

Історія стартапу Winware — це просто шедевр. Його засновник провів понад 300 інтерв’ю з потенційними клієнтами до того, як він узагалі почав писати код чи будувати прототип! Він використовував контент-маркетинг не лише для продажів, а й для залучення “теплої” аудиторії, з якою можна було б продовжити діалог та отримати важливі інсайти. Це геніально!

Ви використовуєте контент як інструмент навчання та залучення до діалогу. Це єдиний спосіб писати тією мовою, якою розмовляє ваша аудиторія. 

Якщо ви не знаєте їхніх болючих точок та їхньої внутрішньої мотивації, ваш копірайтинг для стартапів залишиться поверхневим і не принесе ніякої користі. Ви можете писати про мечі, але клієнт потребує лише виделки. З’ясуйте це!

Оскільки внутрішній копірайтер обмежений у ресурсах і фізично не може охопити всі типи контенту та спеціалізації, агенція стає необхідною для швидкого та якісного зростання. Спеціалісти агенції мають досвід роботи зі складними продуктами і можуть ефективно поєднувати IT-знання з письменницьким досвідом.

Штучний Інтелект та роль Експерта.

Ми живемо в еру, коли Штучний Інтелект (ШІ) глибоко інтегрується у процес створення контенту. Це факт, і з ним треба змиритися. Статистика не бреше: понад 83% контент-маркетологів планують використовувати інструменти генерації контенту ШІ у 2024 році. ШІ вже активно застосовується для створення ідей (71%) та розробки чернеток контенту (68%).

ШІ чудовий інструмент для підвищення продуктивності та адаптації до швидкого менеджменту контенту. Він може швидко згенерувати скелет вашої статті.

Однак, зростання обсягів ШІ-контенту лише підвищує цінність людської експертизи. Якщо ШІ може генерувати чернетки швидко, то справжній експерт стає необхідним для фінальної редактури, перевірки всіх фактів та забезпечення етичної відповідальності, а також для гарантування унікальності. Наша мета використовувати ШІ для швидкості, але зберігати авторитетність, яка потрібна для побудови довіри серед B2B-клієнтів та інвесторів. Ми — люди-редактори, і ми потрібні світу!

Висновок Автора.

Отже, панове і пані, ми пройшлися лабіринтами іміджевого та технічного копірайтингу для стартапів. З’ясували, що економити на оригінальності це самогубство. Що рерайтинг — це шлях до “бути як усі”, а бути як усі означає шлях у небуття.

Я хочу, щоб ви винесли з цього звіту одну-єдину, але фундаментально важливу думку, і це мій фінальний позитивний спін:

Копірайтинг для стартапів — це не витрати, а інвестиція в ясність, довіру та швидкість.

Якщо ваш текст незрозумілий, ви втрачаєте гроші та час на постійні пояснення. Якщо ваш текст нудний, ви втрачаєте клієнтів та інвесторів, які просто заснули на третьому абзаці.

У цьому постійному хаосі стартап-життя, де кожен день боротьба за увагу, якісний контент стає вашим найефективнішим фільтром. Він відсіює нецільових клієнтів і притягує саме тих, хто готовий заплатити більше за ваше рішення, тому що вони розуміють його цінність.

Створювати якісний, оригінальний контент важко, довго і дорого. Але це означає, що ваші конкуренти, ймовірно, не робитимуть цього. І саме це дає вам конкурентну перевагу.

Нам потрібна гармонія між емоціями (імідж) та логікою (техніка), приправлена глибоким знанням клієнта. Це запорука того, що ваш стартап стане не черговим красивим некрологом, а історією успіху.

Замовте SEO контент під Google та пошук ШІ

DeepCopywriting створює контент, який одночасно оптимізований для пошукових систем і зрозумілий для штучного інтелекту. Ми допомагаємо вашим текстам займати топові позиції та ставати відповідями у ШІ-пошуку.